Howard Schultz chce wymyślić Starbucks na nowo. Jego plan to Reinvention i 5 kroków

Howard Schultz, który jest CEO Starbucksa uważa, że należy położyć podwaliny pod kolejny Starbucks: ''firmę jeszcze bardziej wierną naszej wspólnej misji: inspirować i pielęgnować ludzkiego ducha - jedną osobę, jedną filiżankę i jedną dzielnicę na raz''. 

Plan Reinvention Starbucks

Jak podał plan Reinvention (wymyślenie na nowo, odkrycie na nowo - przyp. red.) zaczyna się od pięciu istotnych kroków.

Restauracja, bar, kawiarnia - szukasz lokalu do wynajęcia lub na sprzedaż? Zobacz oferty na PropertyStock.pl

• Ponownie wyobraź sobie, w jaki sposób urzeczywistniamy naszą misję.
• Odnów dobre samopoczucie partnerów detalicznych, radykalnie poprawiając ich doświadczenie.
• Zmień wygląd naszego sklepu, aby zapewnić lepszą łączność, łatwość i pozytywny wpływ na planetę.
• Nawiąż kontakt z naszymi klientami, dostarczając niezapomniane i spersonalizowane chwile.
• Przeprojektuj partnerstwo, tworząc nowe sposoby wspólnego rozwoju.

Szef Starbucksa zapowiedział w połowie lipca, że w nadchodzących tygodniach przedstawione zostaną konkretne programy i inicjatywy. 

- Dzisiaj chcę podzielić się zapowiedzią tego, jak myślimy o przeprojektowaniu partnerstwa w Starbucks - partnerstwa, w którym każdy z nas ma głos i pośrednictwo w przedstawianiu perspektyw i pomysłów oraz wspólnej odpowiedzialności za nasze działania i wpływ - przekazał Howard Schultz. 

Zasadami nowego partnerstwa w sieci kawiarń Starbucks mają być m.in. praca nad stworzeniem bezpiecznego i przyjaznego środowiska, którego potrzeba w pracy, awans i szansa dla naszych partnerów, ''dobro dla siebie nawzajem i dla naszych społeczności'' oraz wspólna odpowiedzialność i wspólny sukces. 

Czytaj też: Letnie nowości od Starbucks: Napoje Refresh, desery, kanapki